1. Renseignement généraux
Les commandes sont assujetties à la disponibilité des stocks. Si les stocks d’un article sont épuisés au moment où il est commandé, nous vous en aviserons et vous rembourserons le montant total de votre commande, selon le mode de paiement original.
2. Lieux de livraisons
Les articles offerts sur le site Web ne peuvent être expédié qu’à des adresses dans la province de Québec. Nous acceptons les commandes de clients à l’intérieur de la province de Québec, uniquement. Aucune livraison ni commande à l’extérieur de la province de Québec n’est possible actuellement.
3. Délai de livraison
Un délai de livraison approximatif vous sera fourni après confirmation de la commande. Les délais de livraisons ne sont qu’estimés et sont calculés à partir de la date d’expédition et non de la date de la commande. Ils ne doivent servir qu’à titre indicatif et sont assujettis à l’acceptation et à l’approbation de votre commande.
À moins de circonstances exceptionnelles, les articles sont expédiés dans les 5 jours ouvrables suivant la date de paiement.
La date de livraison peut varier en fonction des pratiques d’expédition du transporteur, du lieu de livraison, du mode de livraison et des articles commandés. Il est possible que les produits soient expédiés en plusieurs envois séparés.
4. Articles endommagés durant le transport
Si l’emballage ou l’article est endommagé de quelque façon que ce soit à l’arrivée du produit, veuillez communiquer immédiatement avec nous au (450) 670-5851.
5. Questions
Si vous avez des questions au sujet de la livraison de votre commande, veuillez communiquer avec nous au (450) 670-5851.